2024年11月1日 / 最終更新日時 : 2025年3月31日江藤お知らせ

クレジットカード新規登録/更新時の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入について

平素より当社の「自然派でんき」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、お客様により安全にクレジットカードをご利用いただくため、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」（以下、3Dセキュア）を導入いたします。
これに伴い、新規でクレジットカードを登録される際や、カード情報を変更される際に、ご利用のカード会社による本人認証（ワンタイムパスワードの入力など）が必要となります。
3Dセキュアの導入後、3Dセキュア非対応のクレジットカードや、3Dセキュアのご利用登録がされていないクレジットカードは、電気料金のお支払いカードとしてご登録いただけない場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、ご利用のクレジットカードについて、事前にご確認をお願いいたします。

なお、すでにクレジットカードを登録済みのお客様につきましては、毎月の電気料金のお支払いに影響はございません。

3Dセキュアとは

3Dセキュアとは、クレジットカード決済をインターネット上で、より安全に行うための本人認証サービスです。
これにより、なりすましなどによるクレジットカードの不正使用からお客様を保護いたします。
なお、「3Dセキュア2.0」では高リスクと判断された場合のみ、ワンタイムパスワードなどを用いてご本人様確認を行います。

対象となるクレジットカードブランド

以下のクレジットカードブランドの3Dセキュアに対応いたします。

導入時期

2024年11月14日より、導入を行います。

3Dセキュア導入によるお客様への影響

1.3Dセキュアのご利用登録

3Dセキュアのご利用には、事前にカード発行会社へのご登録が必要となる場合がございます。
詳しくはご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

2.ご本人様確認手続きの追加

新しくクレジットカードを登録される時、クレジットカード情報を変更される時に、ご本人様確認のためにワンタイムパスワードなどの入力手続きが必要となる場合がございます。
ご本人様確認の方法や表示される画面の使用方法は、各カード発行会社によって異なります。
詳しくはご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
※すでに登録済みのクレジットカードによる毎月の電気料金のお支払いには影響ありません。

3.お取引の拒否

3Dセキュアによるご本人様確認ができない場合は、お取引いただけません。
また、3Dセキュアによるご本人様確認が完了しても、お客様のクレジットカードご利用状況によってはお取引いただけない場合がございます。

4.連絡先情報の最新化

3Dセキュアのワンタイムパスワードなどを受信するために、カード発行会社へご登録のメールアドレスや電話番号が最新であることをご確認ください。
変更がある場合は、速やかに更新をお願いいたします。

ご注意事項

下記のような環境においては、3Dセキュアによるご本人様確認が正しくご利用いただけない場合がございます。